はっきり言って、ドコモ光は、家電量販店で契約しない方がいいです。
家電量販店でドコモ光は契約しない方がいい！
これは実体験が言います。
ヨドバシカメラなど家電量販店でも、ドコモ光の契約をすることができます。
なぜ家電量販店でドコモ光の契約をするのか。
それは、ドコモ光を家電量販店で契約することで、同時に家電を購入することで、お得な割引が得られるからです。
例えば、引っ越しを迎えるひとならば、ドコモ光と家電のお得なセット購入を考えるかもしれません。
けどこれ、マジで注意した方がいいですよ！
契約申し込みが勝手にキャンセルされる！
なぜならば、家電量販店でドコモ光を契約しようとすると、申し込みが勝手にキャンセルされることがあるからです。
私の場合がまさにそうでした。
家電量販店でドコモ光の契約申し込みをしたにも関わらず、勝手にキャンセルされて、再契約させられることになったのです。
それまで申し込みをしていたつもりだったので、新しい番号でハガキやらハンコを作成していたのですが、結局、電話番号も変更させられることになり、実費で再度ハガキやハンコを作ることになってしまったのです。
こちらとしては、全く非がないにも関わらず、勝手にドコモ光の契約申し込みは破棄され、再申し込みさせられ、無駄にお金をさらに使うことになったので、本当に腹たつ思いをしました。
担当者の質の問題
また、家電量販店のドコモ光担当者は、質の問題もあります。
例えば、担当者によってはかなり早口で、聞き取れません。
コロナ禍でマスクをしている関係上、聞き取りづらいにも関わらず、小さい声でしかも早口で言うので、本当に聞き取りに困りました。
それでも一生懸命契約内容を聞き、何度も契約電話番号の確認をしたにも関わらず、勝手に申し込みはキャンセルされ、再度申し込みさせられることになったのです。
一体なんのための契約申し込みだったのか、全く意味がわかりません。
ゆっくり申し込みができない
さらに家電量販店は混みます。
特に土日はかなりのひとがお店に集まるので、ゆっくり申し込みする余裕も時間もありません。
契約申し込みこそ、ゆっくり余裕を持って行うべきが、あまりに家電量販店が混んでいるので、流れ作業のように申し込み手続きが進みます。
それでも、今回のようにトラブルやミスが起きるので、家電量販店でドコモ光を申し込むのは、本当に危険です。
結局たらい回しにされる
また、いざドコモ光でトラブルが起きると、結局責任を取れる担当者がいなく、たらい回しにされます。
私の場合は、ドコモ光で誰も責任を取ってくれるひとがいないので、ただ担当者にたらい回しにされ、結局何も解決されぬまま、こちらだけ被害を被りました。
申し込むならオンラインで！
このように、家電量販店でドコモ光を申し込むと、トラブルが起きます。
もちろんトラブルが起きないひともいるかもしれませんが、一方で私のように全く解決されないトラブルが起き、ただ被害を被ることもあるので、もしドコモ光を申し込むならば、オンラインがいいです。
個人的には、GMOとくとくBBのドコモ光がオススメです。
プロバイダーのGMOとくとくBBならば、人気ですし、申し込みも勝手にキャンセルされることなく、確実に行えるでしょう。
わざわざ時間をかけて家電量販店でドコモ光を申し込んでも、勝手にキャンセルされることもあるので、だったらオンラインで確実に申し込みすることです！
